Aviso de Prácticas de Privacidad
“Brindar atención médica de calidad para todos”

Aviso de Prácticas de Privacidad
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN DE SALUD SOBRE USTED Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN.
POR FAVOR, REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con el Oficial de Privacidad del Centro al: (956) 625-3036.
QUIÉN SIGUE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DESCRITAS EN ESTE AVISO
Este Aviso de Prácticas de Privacidad (NPP) describe las prácticas de privacidad de Gateway Community Health Center Inc. (el Centro) y los miembros de su personal (incluidos empleados, contratistas, médicos, enfermeras, otro personal con licencia o certificado, voluntarios y personal de recepción, facturación y administración) que necesitan usar su información de salud para realizar sus trabajos. También se aplica a cualquier persona autorizada para ingresar información en su registro del Centro. Sus otros proveedores de atención médica pueden tener diferentes políticas con respecto a su uso y divulgación de la información de salud creada en su ubicación.
SOBRE SU INFORMACIÓN DE SALUD
Entendemos que la información de salud sobre usted y su salud es personal, y proteger su información de salud es importante para nosotros. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe en el Centro. Necesitamos este registro para brindarle atención de calidad y cumplir con ciertos requisitos legales. A veces, la ley nos permite o nos exige usar o divulgar su información de salud por diversas razones. La información de salud que la ley nos permite o nos exige divulgar puede ser compartida posteriormente por los destinatarios y ya no está protegida por la ley ni por las salvaguardias y restricciones vigentes cuando está en nuestra posesión.
Este Aviso se aplica a todos los registros de su atención generados por el Centro, ya sea realizados por el personal del Centro u otros proveedores de atención médica, ya sea almacenados y transmitidos electrónicamente o por otros medios. La ley nos exige que:
- Mantengamos la privacidad de la información de salud que lo identifica (con ciertas excepciones).
- Le proporcionemos este Aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud que recopilamos y mantenemos sobre usted; y
- Cumplamos con los términos de este Aviso que está actualmente en vigor.
CÓMO PODEMOS USAR Y DIVULGAR LA INFORMACIÓN DE SALUD SOBRE USTED
Las siguientes categorías describen diferentes formas en que podemos usar y divulgar la información de salud. Después de cada categoría hay una explicación. No se enumerará cada uso o divulgación en una categoría. Sin embargo, todas las formas en que se nos permite usar y divulgar información se incluirán dentro de una de las categorías.
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DIVULGACIÓN A SU SOLICITUD
Podemos divulgar información de salud cuando usted lo solicite. Esta divulgación a su solicitud puede requerir una Autorización por escrito de su parte. Aparte de los usos y divulgaciones descritos en este NPP, no usaremos ni divulgaremos información médica sobre usted sin una autorización firmada por usted o su representante personal.
TRATAMIENTO
Podemos usar información de salud sobre usted para brindarle tratamiento o servicios médicos. Podemos divulgar información de salud sobre usted a médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes u otro personal del Centro que participe en su atención en el Centro. Por ejemplo, un médico que lo trata por una pierna rota puede necesitar saber si tiene diabetes porque la diabetes puede retrasar el proceso de curación. Además, es posible que el médico deba informar al trabajador social si tiene diabetes para que podamos organizar un seguimiento adecuado. Diferentes áreas del Centro también pueden compartir información de salud sobre usted para coordinar la diferente atención que necesita, como medicamentos, análisis de laboratorio y radiografías. También podemos divulgar información de salud sobre usted a personas fuera del Centro que puedan participar en su atención médica después de que salga del Centro, como enfermeras, trabajadores sociales, familiares o clérigos. También podemos usar y divulgar información de salud para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento que puedan ser de su interés.
El Centro participa en redes de Intercambio Electrónico de Información de Salud (HIE) a través de su sistema de expediente clínico electrónico, eClinicalWorks, incluyendo la red PRISMA. Estas redes nos permiten compartir y recibir su información de salud de manera electrónica y segura con otros proveedores de atención médica, hospitales, laboratorios, farmacias y planes de salud participantes a través de redes regionales y nacionales, con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica, según lo permita la ley.
La participación en el HIE ayuda a mejorar la calidad, seguridad y coordinación de su atención al permitir que los proveedores autorizados accedan a información médica importante, como diagnósticos, medicamentos, alergias, resultados de laboratorio e historial de tratamiento. Esto puede reducir la duplicación de estudios, evitar conflictos de medicamentos y apoyar la toma de decisiones médicas mejor informadas.
La información de salud compartida a través de estas redes puede incluir información sensible, como datos relacionados con el VIH/SIDA, salud conductual, pruebas genéticas y tratamiento de uso de sustancias, en la medida en que lo permitan las leyes federales y estatales aplicables.
Usted tiene el derecho de optar por no participar en el Intercambio Electrónico de Información de Salud. Si decide excluirse, su información no será compartida a través de las redes de HIE, excepto cuando la ley lo permita o lo exija (como en el caso de informes de salud pública o emergencias médicas). Elegir la exclusión no afectará su capacidad para recibir tratamiento en esta Instalación.
Para solicitar un formulario de exclusión o para obtener más información sobre sus opciones de HIE, comuníquese con nuestra recepción o con el Oficial de Privacidad.
Al firmar este acuse de recibo del Aviso de Prácticas de Privacidad, usted reconoce que esta Instalación participa en el Intercambio Electrónico de Información de Salud y que comprende su derecho a la exclusión.
PAGO
Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted para que el tratamiento y los servicios que recibe en el Centro puedan facturarse y el pago pueda cobrarse de usted, una compañía de seguros o un tercero, como la Compensación para Trabajadores. Por ejemplo, es posible que necesitemos darle a su plan de salud información sobre un procedimiento que recibió en el Centro para que su plan de salud nos pague o le reembolse por el procedimiento o la consulta. También podemos informarle a su plan de salud sobre un tratamiento que va a recibir para obtener una aprobación previa o para determinar si su plan de salud cubrirá el tratamiento. También podemos usar y divulgar información de salud sobre usted a través de la base de datos Med-IT o Cerner como parte de los servicios a través de los Servicios de Cáncer de Mama y Cuello Uterino (BCCS) o los Servicios de Planificación Familiar según lo definen las leyes y regulaciones federales.
LAS OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted para nuestras actividades de operaciones de atención médica. Estos usos y divulgaciones son necesarios para operar el Centro de manera eficiente y asegurarnos de que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar información de salud para revisar la seguridad y la calidad de nuestro tratamiento y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal en su atención. También podemos combinar y analizar información de salud sobre muchos pacientes del Centro para decidir qué servicios adicionales debe ofrecer el Centro, qué servicios no son necesarios y si ciertos tratamientos nuevos son efectivos. También podemos divulgar información a médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes, voluntarios y otro personal del Centro para fines de revisión y aprendizaje. Además, podemos combinar la información de salud que tenemos con la información de salud de otros Centros para comparar cómo estamos funcionando y para ver dónde podemos mejorar la atención y los servicios que ofrecemos. Podemos eliminar la información que lo identifica de este conjunto de información de salud para que otros puedan usarla para estudiar la atención médica y la prestación de atención médica sin saber quiénes son los pacientes específicos.
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USOS Y DIVULGACIONES ADICIONALES DE INFORMACIÓN DE SALUD
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SEGÚN LO REQUIERA LA LEY
Divulgaremos información de salud sobre usted cuando así lo requieran las leyes o regulaciones federales, estatales o locales.
DIRECTORIO
Podemos incluir cierta información limitada sobre usted en el directorio del Centro mientras sea paciente en el Centro. Esta información puede incluir su nombre, ubicación en nuestras instalaciones, estado general y afiliación religiosa al clero. A menos que haya una solicitud específica por escrito de su parte al Oficial de Privacidad que se enumera aquí, esta información del directorio también se puede divulgar a las personas que lo soliciten por su nombre.
HOJA DE REGISTRO
Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted haciéndolo registrarse cuando llegue al Centro. También podemos decir su nombre en voz alta cuando esté listo para ser atendido.
RECORDATORIOS DE CITAS Y RECORDATORIOS DE LLAMADAS DE PACIENTES
Podemos usar y divulgar su información de salud para comunicarnos con usted para recordarle sobre citas o para la atención médica que recibirá a través del siguiente método de comunicación: correo electrónico, llamada de voz y mensajes de texto seguros. Al firmar a continuación, reconoce que GCHC configurará de forma predeterminada todos los métodos de comunicación en su cuenta, a menos que opte por no participar en un método de comunicación específico o en todas las comunicaciones de práctica.
Entendemos que puede preferir limitar la forma en que nos comunicamos con usted. Puede optar por no participar en ciertos métodos de comunicación o en todas las comunicaciones de práctica completando un Formulario de Exclusión Voluntaria de Privacidad del Paciente, disponible en nuestra recepción o con nuestro equipo clínico. Sin embargo, tenga en cuenta que optar por no participar podría retrasar la recepción de actualizaciones importantes sobre su salud.
SOCIOS COMERCIALES
Algunas de nuestras funciones se llevan a cabo a través de servicios contratados proporcionados por Asociados Comerciales. Un Asociado Comercial puede incluir a cualquier persona o entidad que reciba su información de salud de nosotros en el curso de la prestación de servicios para el Centro. Dichos servicios pueden incluir, entre otros, servicios legales, actuariales, contables, de consultoría, de agregación de datos, de gestión, administrativos, de acreditación o financieros. Cuando estos servicios se contratan, podemos divulgar su información de salud a nuestros Asociados Comerciales para que puedan realizar el trabajo que les hemos pedido que hagan. Sin embargo, para proteger su información de salud, requerimos que el Asociado Comercial salvaguarde su información adecuadamente.
AYUDA EN CASO DE DESASTRE
Podemos divulgar información sobre usted a una entidad que ayuda en la ayuda en caso de desastre para que su familia pueda ser notificada sobre su condición, estado y ubicación.
RECAUDACIÓN DE FONDOS
Podemos comunicarnos con usted para realizar esfuerzos de recaudación de fondos, pero puede decirnos que no nos comuniquemos con usted nuevamente. Si no desea que el Centro se comunique con usted para realizar esfuerzos de recaudación de fondos, debe notificar al Director Ejecutivo o al Oficial de Cumplimiento del Centro al: (956) 625-3036.
PRODUCTOS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA SALUD
Podemos usar y divulgar información de salud para informarle sobre nuestros productos o servicios relacionados con la salud que pueden ser de su interés.
FAMILIARES, AMIGOS U OTRAS PERSONAS INVOLUCRADAS EN SU ATENCIÓN O PAGO POR SU ATENCIÓN
Podemos divulgar su información de salud para notificar o ayudar a notificar a un familiar, su representante personal u otra persona involucrada o responsable de su atención médica sobre su ubicación en el Centro, su estado general o en caso de su fallecimiento. También podemos divulgar información a alguien que ayuda a organizar el pago de su atención. Si puede y está disponible para aceptar o rechazar, le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar antes de realizar estas divulgaciones, aunque podemos divulgar esta información en caso de un desastre incluso si usted se opone si creemos que es necesario responder al desastre o situación de emergencia. Si no puede o no está disponible para aceptar o rechazar, usaremos nuestro mejor juicio en cualquier comunicación con su familia, representante personal y otras personas involucradas.
INVESTIGACIÓN
En ciertas circunstancias, podemos usar y divulgar información de salud sobre usted con fines de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede implicar la comparación de la salud y la recuperación de todos los pacientes que recibieron un medicamento con los que recibieron otro, para la misma afección. Sin embargo, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. Este proceso evalúa un proyecto de investigación propuesto y su uso de la información de salud, tratando de equilibrar las necesidades de investigación con la necesidad de los pacientes de privacidad de su información de salud. Antes de usar o divulgar información de salud para la investigación, el proyecto habrá sido aprobado a través de este proceso de aprobación de investigación. Sin embargo, también podemos divulgar información de salud sobre usted a personas que se preparan para llevar a cabo un proyecto de investigación, por ejemplo, para ayudarlos a buscar pacientes con necesidades médicas específicas, siempre que la información de salud que revisan no salga del Centro.
PARA EVITAR UNA AMENAZA GRAVE PARA LA SALUD O LA SEGURIDAD
Podemos usar y divulgar información de salud sobre usted cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para su salud y seguridad o la salud y seguridad del público o de otra persona. Por ejemplo, podemos notificar al personal de respuesta de emergencia sobre una posible exposición al Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA) y/o al Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH). Sin embargo, cualquier divulgación de este tipo solo se realizará en la medida en que lo requieran o permitan las leyes y regulaciones federales, estatales o locales.
CAMBIO DE PROPIEDAD
En el caso de que el Centro se venda o se fusione con otra organización, su información de salud/historial médico pasará a ser propiedad del nuevo propietario, aunque usted conservará el derecho de solicitar que las copias de su información de salud se transfieran a otro Centro, grupo médico, médico u otro proveedor de atención médica.
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SITUACIONES ESPECIALES
Se nos permite o se nos exige compartir su información de otras maneras, generalmente en formas que contribuyen al bien común, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir con numerosas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines.
En todos los casos, incluidos los que se enumeran a continuación, si contamos con expedientes de pacientes sobre trastornos por consumo de sustancias sujetos a la norma 42 CFR Parte 2, no podemos utilizar ni compartir la información contenida en dichos expedientes en investigaciones o procesos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra sin: (1) Su consentimiento, o (2) Una orden judicial y una citación (subpoena).
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DIRECTORES DE FUNERARIAS, MÉDICOS FORENSES Y EXAMINADORES MÉDICOS
Podemos divulgar su información de salud a los directores de funerarias según sea necesario para llevar a cabo sus deberes. También podemos divulgar información de salud a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte.
ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN DE LA SALUD
Podemos divulgar su información de salud a una agencia de supervisión de la salud para las actividades autorizadas por las leyes y regulaciones federales, estatales o locales. Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorías, inspecciones, revisiones de licencias, investigaciones sobre conducta ilegal y cumplimiento de otras leyes y regulaciones. Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.
RECLUSOS
Si usted es un recluso de una institución correccional o está bajo la custodia de un funcionario de la ley, podemos divulgar información de salud sobre usted a la institución o al funcionario de la ley, si la divulgación es necesaria (a) para que la institución le brinde atención médica; (b) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (c) para la seguridad de la institución correccional.
CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Podemos divulgar su información de salud si así lo solicita un funcionario de la ley en las siguientes circunstancias: (a) en respuesta a una orden judicial, citación, orden judicial, citación o proceso similar; (b) para identificar o localizar a un presunto fugitivo, testigo material o persona desaparecida; (c) sobre la víctima de un delito, si, en ciertas circunstancias limitadas, no podemos obtener el consentimiento de la persona; (d) sobre una muerte que creemos que puede ser el resultado de una conducta delictiva; (e) sobre conducta delictiva en el Centro; o (f) en situaciones de emergencia para denunciar un delito; la ubicación del delito o las víctimas; o la identidad, descripción o ubicación de la persona que cometió el delito.
Sin embargo, en muchas situaciones se nos prohíbe compartir, y no compartiremos, su información de salud para investigaciones o acciones legales relacionadas con el acceso y los servicios de atención de salud reproductiva donde esa atención es legal según lo dispuesto. Por ejemplo, la ley nos prohíbe usar o divulgar su información de atención de salud reproductiva en muchos casos para: (a) responder a solicitudes de investigación, órdenes judiciales o citaciones que buscan información o imponen responsabilidad a cualquier persona por buscar, obtener, proporcionar o facilitar atención de salud reproductiva proporcionada legalmente; o (b) identificar a cualquier persona que esté sujeta a una investigación penal, civil o administrativa o acción legal, incluida cualquier investigación policial, enjuiciamiento penal, procedimientos de derecho familiar o procedimientos de licencia estatal, por buscar, obtener, proporcionar o facilitar atención de salud reproductiva proporcionada legalmente.
Algunos ejemplos de búsqueda, obtención, provisión o facilitación de atención de salud reproductiva incluyen: uso de atención de salud reproductiva; realización, suministro o pago de atención de salud reproductiva; proporcionar información sobre atención de salud reproductiva; organizar, asegurar, administrar, proporcionar cobertura, aprobar o asesorar sobre atención de salud reproductiva; o intentar cualquiera de estas actividades.
DEMANDAS Y DISPUTAS
Si está involucrado en una demanda o una disputa, podemos divulgar su información de salud en la medida en que lo autorice expresamente una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar información de salud sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa, pero solo si se han realizado esfuerzos razonables para notificarle de la solicitud (que puede incluir una notificación por escrito) y usted no se ha opuesto, o para obtener una orden que proteja la información solicitada.
[Para los Centros que reciben o mantienen Registros de Tratamiento por Abuso de Sustancias de la Parte 2: En un procedimiento civil, penal, administrativo o legislativo contra una persona, no usaremos ni compartiremos información sobre sus registros de tratamiento por abuso de sustancias a menos que una orden judicial nos lo exija o usted nos dé su permiso por escrito.]
MILITARES Y VETERANOS
Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información de salud sobre usted según lo requieran las autoridades militares. También podemos divulgar información de salud sobre el personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente.
ACTIVIDADES DE SEGURIDAD NACIONAL E INTELIGENCIA
Podemos divulgar información de salud sobre usted a los funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
ORGANIZACIONES DE ADQUISICIÓN DE ÓRGANOS Y TEJIDOS
Si usted es un donante de órganos, podemos divulgar información de salud a las organizaciones que manejan la adquisición de órganos o el trasplante de órganos, ojos o tejidos o a un banco de donación de órganos, según sea necesario, para facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos.
SERVICIOS DE PROTECCIÓN PARA EL PRESIDENTE Y OTROS
Podemos divulgar información de salud sobre usted a los funcionarios federales autorizados para que puedan brindar protección al Presidente, otras personas autorizadas o jefes de estado extranjeros o para llevar a cabo investigaciones especiales.
INFORMES DE SALUD PÚBLICA
Podemos divulgar información de salud sobre usted para actividades de salud pública. Solo haremos esta divulgación si usted está de acuerdo o cuando lo exija o autorice la ley. Estas actividades generalmente incluyen las siguientes: (a) para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (b) para informar nacimientos y defunciones; (c) para informar el abuso o negligencia de niños, ancianos y adultos dependientes; (d) para informar reacciones a medicamentos o problemas con productos; (e) para notificar a las personas sobre retiros de productos que pueden estar usando; y (f) para notificar a una persona que puede haber estado expuesta a una enfermedad o puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección.
VÍCTIMAS DE ABUSO, NEGLIGENCIA O VIOLENCIA DOMÉSTICA
Podemos divulgar su información de salud para notificar a la autoridad gubernamental correspondiente si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Solo haremos esta divulgación cuando lo exija o autorice la ley.
COMPENSACIÓN DE TRABAJADORES
Podemos divulgar información de salud sobre usted para la compensación de trabajadores o programas similares. Estos programas brindan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
AUTORIZACIONES DE SEGURIDAD
Podemos usar información médica sobre usted para tomar decisiones con respecto a su idoneidad médica para una autorización de seguridad o servicio en el extranjero. También podemos divulgar su determinación de idoneidad médica a los funcionarios del Departamento de Estado que necesitan acceso a esa información para estos fines.
EQUIPOS DE PERSONAL MULTIDISCIPLINARIO
Podemos divulgar información de salud a una agencia del gobierno estatal o local o a un equipo de personal multidisciplinario relevante para la prevención, identificación, gestión o tratamiento de un niño maltratado y los padres del niño, o el abuso y la negligencia de ancianos.
CATEGORÍAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN DE SALUD
En algunas circunstancias, su información de salud puede estar sujeta a restricciones adicionales que pueden limitar o impedir algunos usos o divulgaciones descritas en este Aviso o Prácticas de Privacidad. Por ejemplo, existen restricciones especiales sobre el uso y/o divulgación de ciertas categorías de información de salud, tales como: (a) información sobre el tratamiento del SIDA y los resultados de las pruebas de VIH; (b) tratamiento para afecciones de salud mental y notas de psicoterapia; (c) información sobre el tratamiento del alcohol, el abuso de drogas y la dependencia química: (d) información genética; y/o (e) la información de atención de salud reproductiva, están sujetas a restricciones especiales. Además, los programas gubernamentales de beneficios de salud, como Medicare o Medicaid, también pueden limitar la divulgación de información del paciente para fines no relacionados con el programa.
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USOS Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN DE SALUD REPRODUCTIVA QUE REQUIEREN ATESTACIÓN
Por ley, si recopilamos, recibimos o mantenemos información de salud que está potencialmente relacionada con su atención de salud reproductiva, en algunos casos debemos obtener una atestación de los destinatarios de la información de salud de que no usarán ni compartirán esa información para un propósito prohibido por la ley. Las siguientes situaciones requieren atestación:
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ACTIVIDADES DE SUPERVISIÓN DE LA SALUD
Podemos compartir su información de atención de salud reproductiva para auditorías o inspecciones de agencias de supervisión de la salud, investigaciones o procedimientos civiles o penales, o acciones de licencia.
PROCEDIMIENTOS JUDICIALES Y ADMINISTRATIVOS
Podemos compartir su información de atención de salud reproductiva en respuesta a una orden judicial o administrativa, citación o solicitud de descubrimiento.
FINES DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Podemos compartir su información de atención de salud reproductiva para fines de cumplimiento de la ley, incluso en respuesta a una orden judicial o una solicitud de información de un funcionario de la ley sobre una víctima de un delito.
MÉDICOS FORENSES O EXAMINADORES MÉDICOS
Podemos compartir su información de atención de salud reproductiva en algunas situaciones con un médico forense o examinador médico para identificar a una persona fallecida, determinar la causa de la muerte u otros deberes según lo autorizado por la ley.
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SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información de salud que mantenemos sobre usted:
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DERECHO A INSPECCIONAR Y COPIAR
Tiene derecho a inspeccionar y copiar la información de salud que se puede usar para tomar decisiones sobre su atención. Por lo general, esto incluye los registros médicos y de facturación, pero puede no incluir cierta información de salud mental. Puede obtener una copia electrónica de sus registros médicos. También puede indicarnos por escrito que enviemos una copia electrónica de sus registros médicos a un tercero. Si solicita una copia de su información de salud que se puede usar para tomar decisiones sobre su atención, podemos cobrarle una tarifa por los costos de copiado, envío por correo u otros suministros asociados con su solicitud. Para inspeccionar y copiar la información de salud que se puede usar para tomar decisiones sobre usted, debe enviar su solicitud por escrito o completar un Formulario de Solicitud de Acceso a la Información de Salud que se puede obtener en el Departamento de Registros Médicos o en la Oficina de Privacidad del Centro y enviarse por correo a:
Gateway Community Health Center, Inc.
1515 Pappas St.
Laredo, TX 78041
Atención: Daniel Cabrera, Oficial de Privacidad
Podemos negar su solicitud de inspeccionar y copiar en circunstancias específicas. Si se le niega el acceso a su información de salud, puede solicitar que se revise la denegación. Otro profesional de la salud con licencia elegido por el Centro revisará su solicitud y la denegación. La persona que realice la revisión no será la persona que denegó su solicitud. El Centro cumplirá con el resultado de la revisión.
DERECHO A SOLICITAR RESTRICCIONES
Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación de la información de salud que el Centro usa o divulga sobre usted para el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica. También puede solicitar una restricción o limitación de la información de salud que divulgamos sobre usted a alguien que participa en su atención o en el pago de su atención, como un familiar o amigo. Por ejemplo, puede solicitar que no usemos ni divulguemos información sobre una cirugía que tuvo.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ACEPTAR O RECHAZAR SU SOLICITUD
Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud a menos que la información sea necesaria para brindarle tratamiento de emergencia. Le notificaremos si no estamos de acuerdo con una restricción solicitada. Para solicitar restricciones, debe enviar una solicitud por escrito al Centro a la dirección anterior. En su solicitud, debe indicar: (a) qué información desea limitar; (b) si desea limitar su uso, divulgación o ambos; y (c) a quién desea que se apliquen los límites; por ejemplo, no divulgar información a su cónyuge.
DERECHO A RESTRINGIR LA DIVULGACIÓN DE LOS SERVICIOS PAGADOS POR USTED EN SU TOTALIDAD
Tiene derecho a restringir la divulgación de su información de salud a un plan de salud si la información de salud pertenece a los servicios de atención médica por los cuales pagó en su totalidad directamente al Centro y la divulgación no es requerida por la ley.
DERECHO A ENMENDAR
Si cree que la información de salud que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos que enmendemos la información. Tiene derecho a solicitar una enmienda a su información de salud durante el tiempo que la información sea guardada por o para el Centro. Debe realizar su solicitud para enmendar su información de salud, por escrito, y enviarla al Centro a la dirección anterior. Debe incluir una razón que respalde su solicitud. Además, podemos negar su solicitud si nos pide que enmendemos información que:
- No fue creada por nosotros, a menos que la persona o entidad que creó la información ya no esté disponible para hacer la enmienda.
- No es parte de la información de salud guardada por o para el Centro.
- No es parte de la información que se le permitiría inspeccionar y copiar; o
- Es precisa y completa.
La ley nos permite negar su solicitud de enmienda si no está por escrito o no incluye una razón para respaldar la solicitud.
Incluso si el Centro niega su solicitud de enmienda, tiene derecho a presentar una adenda por escrito, que no exceda las 250 palabras, con respecto a cualquier elemento o declaración en su registro que crea que está incompleto o incorrecto. Si indica claramente por escrito que desea que la adenda forme parte de su registro médico, la adjuntaremos a sus registros y la incluiremos cada vez que divulguemos el elemento o la declaración que cree que está incompleta o incorrecta.
SOLICITAR UNA CONTABILIDAD DE DIVULGACIONES
Tiene derecho a solicitar una “contabilidad de divulgaciones”. Dicha contabilidad es una lista de las divulgaciones que hicimos de la información de salud sobre usted que no sean nuestros propios usos para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica (como se describen esas funciones anteriormente) y con otras expectativas de conformidad con la ley. Para solicitar esta lista o contabilidad de divulgaciones, debe enviar su solicitud por escrito al Centro a la dirección anterior. Su solicitud debe indicar un período de tiempo que no puede ser mayor de seis (6) años. Su solicitud debe indicar en qué forma desea la lista (por ejemplo, en papel o electrónicamente). La primera lista que solicite dentro de un período de 12 meses será gratuita. Para listas adicionales, podemos cobrarle los costos de proporcionar la lista. Le notificaremos el costo involucrado y puede optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento antes de que se incurra en algún costo.
DERECHO A SOLICITAR COMUNICACIONES CONFIDENCIALES
Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos de salud de cierta manera o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted en el trabajo o por correo. Debe realizar su solicitud de comunicaciones confidenciales por escrito al Centro a la dirección indicada anteriormente. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Acomodaremos todas las solicitudes razonables. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea que se le contacte.
DERECHO A OBTENER UNA COPIA IMPRESA DE ESTE AVISO
Tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso. Puede solicitar una copia de este Aviso en cualquier momento. Incluso si ha aceptado recibir este Aviso electrónicamente, aún tiene derecho a una copia impresa de este Aviso.
DERECHO A RECIBIR NOTIFICACIÓN DE INCUMPLIMIENTO
Tiene derecho a ser notificado si nosotros o uno de nuestros Asociados Comerciales se da cuenta de una divulgación indebida de su información de salud.
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CAMBIOS A ESTE AVISO
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de hacer que el Aviso revisado o cambiado sea efectivo para toda la información de salud que tenemos sobre usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del Aviso actual en el Centro. El Aviso contendrá la fecha de vigencia en la primera página, en la esquina superior derecha. Si enmendamos este Aviso, le ofreceremos una copia del Aviso actual vigente. Puede solicitar una copia del Aviso actual cada vez que visite el Centro para recibir servicios o llamando al Centro y solicitando que se le envíe el Aviso actual por correo.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, PRESENTAR UNA QUEJA O INFORMAR UN PROBLEMA
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, infórmenos de inmediato para que podamos abordar la situación. Puede presentar una queja ante el Centro y/o ante el Secretario del Departamento federal de Salud y Servicios Humanos. Todas las quejas deben presentarse por escrito.
Para presentar una queja ante el Centro, envíe una queja por escrito al Oficial de Privacidad del Centro a:
Gateway Community Health Center, Inc.
1515 Pappas St.
Laredo TX, 78041
Atención: Daniel Cabrera, Oficial de Privacidad
Número de teléfono (956) 625-3036 o correo electrónico danielca@gatewaychc.com.
O enviando una carta a:
U.S. Department of Health and Human Services Office of Civil Rights
200 Independence Avenue, S.W.
Washington, D.C. 20201
Número de teléfono: 1-877-696-6775.
Visite www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
No tomaremos ninguna medida en su contra ni cambiaremos nuestro trato hacia usted de ninguna manera si presenta una queja.
OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DE SALUD
Otros usos y divulgaciones de la información de salud no cubiertos por este Aviso o las leyes que se nos aplican solo se realizarán con su permiso por escrito. Si nos proporciona permiso para usar o divulgar información de salud sobre usted, puede revocar ese permiso, por escrito o completando un Formulario de Revocación de Autorización, en cualquier momento. Si revoca su permiso, detendremos los usos y divulgaciones permitidos por ese permiso, excepto en la medida en que ya hayamos actuado confiando en su permiso. Por ejemplo, no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos realizado con su permiso.
Su permiso firmado se requiere específicamente para:
- La mayoría de los usos y divulgaciones de las notas de psicoterapia, si se mantienen.
- Cualquier uso y divulgación no descrito en este Aviso.
Otros Usos de la Información de Salud:
Al firmar, usted permite a los proveedores de Gateway Community Health Center Inc. acceder a sus registros de recetas, incluidos los de su farmacia y seguro médico. Esto incluye información sobre medicamentos para el SIDA/VIH y el tratamiento de salud mental. Si desea optar por no permitir que los proveedores accedan a sus registros de recetas, simplemente solicite un formulario de exclusión voluntaria (Opt-out form) en nuestra recepción o al personal clínico.
Su Historial de Medicamentos es un registro de los medicamentos recetados tanto por los proveedores de GCHC como por otros profesionales de la salud. Esta información se recopila de diversas fuentes, incluidas farmacias y compañías de seguros, y se almacena en nuestro registro de salud electrónico (EHR) como parte de su historial médico. Un historial de medicamentos preciso es crucial para un tratamiento seguro y eficaz, ya que ayuda a prevenir interacciones farmacológicas dañinas. Para garantizar que su Historial de Medicamentos esté completo y sea preciso, es esencial que hable de todos sus medicamentos con su proveedor. Tenga en cuenta que es posible que algunas farmacias o medicamentos de venta libre, suplementos o recetas pagadas de su bolsillo no estén incluidos. Los errores de seguro o las fuentes no participantes también pueden limitar la información disponible.
Gateway Community Health Center, Inc. cumple con todas las leyes federales de derechos civiles aplicables, incluidas en la Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (Sección 1557). Gateway Community Health Center, Inc. no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional (incluyendo dominio limitado del inglés y lengua materna), edad, discapacidad o sexo (de acuerdo con el alcance de la discriminación sexual indicado en 45 CFR § 92.101(a)(2)) (o sexo, incluyendo características sexuales, incluyendo rasgos intersexuales; embarazo o condiciones relacionadas; orientación sexual; identidad de género y estereotipos sexuales).
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