Horarios y Locaciones
Central Pharmacy 1515 Pappas St.   -   South Pharmacy 2007 S. Zapata Hwy.

Ambas farmacias están abiertas de lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM.
Las farmacias están cerradas el tercer Miércoles de cada mes de 08 a.m.-12:00p.m.

LLENAR UNA NUEVA RECETA
Cuando su proveedor de atención ordena un nuevo medicamento, enviará una receta a la farmacia. La farmacia no llenará la receta hasta que usted pida hacerlo. †

SOLICITAR RECARGA
Si su receta tiene recargas, usted puede ordenar sus recargas llamando al número que se encuentra en la parte superior de la etiqueta del medicamento. Por favor, asegúrese de tener a mano la siguiente información cuando llame a la farmacia: Nombre del paciente, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono, número de receta, y Nombre del medicamento. Al solicitar una recarga, por favor proporcione la farmacia al menos 24 horas de anticipación.

CRÓNICAS O MEDICAMENTOS DE LARGO PLAZO
Si no tiene recargas, debe llamar y pedir sus renovaciones de medicamentos al menos 10 días de antelación. Si usted no ha visto a su proveedor de atención desde hace tiempo, su proveedor le puede pedir que venga para una visita médica antes de autorizar las recargas adicionales. † Se necesita el aviso de 10 días para dar tiempo a la farmacia que se comunique con su proveedor de atención.

PEDIDOS ESPECIALES
Una orden de medicamento especial es aquella que la farmacia normalmente no maneja. † Aunque estos medicamentos no están normalmente disponibles en la farmacia, los pacientes pueden solicitar los si los paga por adelantado. Los medicamentos llegarán a la farmacia de 1 a 2 días después de ordenarlos. Estos medicamentos no pueden ser devueltos para crédito. † Medicación controlada no aplica.

SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS
Los suministros de tres meses de medicamentos a largo plazo están disponibles pero deben ser pagados por adelantado. † No todos los medicamentos son elegibles.

MEDICAMENTOS NO RECOGIDOS
Los medicamentos que no sean recogidos en la farmacia dentro de los 10 días de haber sido ordenados serán devueltos a las farmacias. Los medicamentos devueltos a los estantes ya no están disponibles para ser recogidos por el paciente. † No pueden ser dispensados ​​a los pacientes a menos que se ordenen de nuevo a través de la acostumbrado proceso de carga/recarga.

ORDENAR PRESCRIPCIONES POR TELÉFONO
Central Clinic: (956) 523-3605   -   South Clinic: (956) 795-8448

  1. Presione # 1 para utilizar el sistema automatizado e introduzca el número de la receta (sin la letra) para cada medicamento ordenado.
  2. Pulse # 2 si le gustaría hablar con el personal de la farmacia.

Si usted tiene alguna pregunta acerca de cualquiera de sus medicamentos, la consejería está disponible por nuestro farmacéutico bajo petición.

Esta información no se aplica a los medicamentos obtenidos a través del Programa de Asistencia de Medicamentos (DAP).